品質管理

日本スーパー工業は､品質・コスト・納期及びサービスを通じて社会に貢献いたします｡お客様のニーズを満たすべく､全社で品質マネジメントシステムを適用し､活動を推進するとともに､法令やその他要求事項を遵守し､継続的改善を図ります｡

  1. 原則 1 顧客重視

    顧客満足は組織経営にとって究極の目的です｡顧客とは､金銭のやり取りが発生する相手のことだけでなく､会社の提供する製品､サービスに係るすべての人のことを指します｡顧客重視とは､単に顧客を中心に考えた経営を行うことではなく､顧客もマネジメントシステムの一環として取り組み､顧客の要求と期待に応えます｡

  2. 原則 2 リーダーシップ

    リーダー(経営者)の気風はそのまま社風となります｡リーダーは将来に対する明確なビジョン(あるべき姿)を描き､それを｢言語化｣｢成文化｣します｡リーダーシップが中小企業を｢依存型｣から｢自立型｣に導きます｡

  3. 原則 3 人々の積極的参加

    リーダーが掲げた目標を､従業員全員で達成します｡マネジメントシステムは｢全員参加｣が基本｡どこかの部署は関係ないということは､ありえません｡従業員一人ひとりが､目標達成のためには自分たちに何ができるのかを考えます｡

品質方針

お客様の満足と信頼を満たし､さらなる期待にも応える製品を常にお届けするために､品質マネジメントシステムの継続的改善を図る

代表取締役社長廣瀬　哲士

製品実現プロセス及び管理項目

自信をもってお客様に見てもらえる｢良い品質を生み出せるしくみと管理｣を構築し品質(顧客指向)を実現するために､全員参加による継続的改善を行います｡